为了更好地提高志愿者团队的服务意识,提升志愿者队伍的服务能力，为创建全国文明城市做出更大贡献，2018年5月18日下午，市建筑勘察设计院前往华山拓展基地开展志愿者服务培训，院50名志愿者参加此次培训。
培训活动中，章思泉院长首先为志愿者们解读了志愿者服务精神、服务理念，强调要按照“创建文明城市”对志愿者相关要求进一步规范志愿者服务行为，使志愿者更好地发挥作用。支部副书记王家胜结合我市文明城市创建活动对志愿者服务工作岗位进行了安排和布置，并强调了志愿服务中的安全与履行职责过程中需要注意的事项，除了学习相关知识外，王家胜还对志愿者们提出了文明用语、微笑服务、热情主动、遵章守纪的要求，希望志愿者在进行志愿服务时能够文明有礼，展现设计院志愿者的风采，以自身的模范行动影响和带动市民，形成文明和谐新风尚。
随后拓展中心的老师组织大家开展团建活动，让志愿者通过团队协作完成各组分配的不同任务。各组的任务部分相互重合，大家运用沟通、借阅等方式，有序地完成了所有任务，从而更深刻地理解公益志愿活动的实质，对“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神的含义也有了更为清晰的认识。
在完成培训活动以后章思泉在总结中强调：志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段，是提高志愿者知识素养和专业技能、提升志愿服务工作整体水平的重要环节，他要求全体志愿者要在日后的公益活动中更好地发挥协作精神,从而更好地为我市创建文明城市增光添彩。
滁州市建筑勘察设计院
2018-05-22
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